Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Мечта-2008“ ЕООД (наричан по-долу ТЪРГОВЕЦ), със седалище в гр. Варна, ЕИК BG200005704, и потребителите на онлайн магазина dream-gift.bg.
I. Общи положения
Представените в сайта продукти представляват каталог и не са обвързваща оферта. Изпращането на поръчка чрез бутона „Поръчай“ представлява сключване на договор за покупко-продажба между потребителя и ТЪРГОВЕЦА. ТЪРГОВЕЦЪТ си запазва правото да променя настоящите условия, като уведомява за това регистрираните потребители.
II. Поръчки
ТЪРГОВЕЦЪТ приема поръчки чрез сайта dream-gift.bg 24 часа в денонощието. Поръчките се обработват до 3 работни дни. ТЪРГОВЕЦЪТ може да поиска допълнително потвърждение на поръчката и има право да откаже изпълнение, ако артикул не е наличен, като уведоми потребителя.
III. Цени
Всички цени в сайта са в евро (EUR), с включено ДДС. Цената на доставката е 4,10 € до офис на Еконт и 5,50 € до адрес и се посочва отделно преди финализиране на поръчката. ТЪРГОВЕЦЪТ си запазва правото да променя цените, като промените се отнасят само за бъдещи поръчки.
IV. Плащане
Плащането се извършва с наложен платеж: в брой на куриера при получаване на стоката.
V. Доставка
Доставката се извършва чрез куриерска служба Еконт до 3 работни дни – до офис или до посочен адрес. При получаване потребителят подписва документите за доставка. Ако получателят не бъде намерен при първо посещение, куриерът оставя известие, като е необходимо потребителят да се свърже с куриера в срок от три работни дни.
VI. Гаранции
Продуктите се доставят нови, в оригинална опаковка. Приложими са гаранциите на съответния производител, когато такива са предвидени.
VII. Рекламации
Потребителят е длъжен да прегледа стоката при получаване и да съобщи за евентуални несъответствия или дефекти в законоустановените срокове – на телефон 0897 966 303 или по имейл dream.gift.bg@gmail.com. Потребителят има право на отказ от договора в 14-дневен срок съгласно Закона за защита на потребителите. Подробни условия са описани на страница „Рекламации“.
VIII. Права и задължения на потребителя
Потребителят се задължава да пази данните за достъп до профила си, да предоставя валидни данни за контакт, да заплаща дължимите суми и да спазва българското законодателство и добрите практики при използване на интернет.
IX. Права и задължения на ТЪРГОВЕЦА
ТЪРГОВЕЦЪТ прехвърля собствеността върху стоката след заплащане и проверява техническото ѝ състояние преди изпращане. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за евентуални вреди върху софтуер или хардуер, както и за загуба на данни, произтичащи от ползването на сайта.
X. Лични данни
ТЪРГОВЕЦЪТ гарантира конфиденциалност на личните данни на потребителите и не ги предоставя на трети лица без изричното писмено съгласие на потребителя, освен в случаите, предвидени от закона или при искане на компетентните органи. Подробности се съдържат в „Политика за поверителност“.
XI. Решаване на спорове
Възникналите спорове се решават по взаимно съгласие, а при непостигане на такова – съгласно българското законодателство.
XII. Авторски права
Цялото съдържание на сайта dream-gift.bg е обект на авторско право. Копирането и възпроизвеждането му е забранено без разрешение или без коректно посочване на източника.
XIII. Терминология
Използваните в настоящите условия термини имат значението, определено в приложимото българско законодателство в областта на електронната търговия и защитата на потребителите.