Стремим се да представим всички артикули възможно най-точно – с подробни снимки и описания – и следим внимателно за качеството на изпратените продукти. Ако въпреки това нещо не е наред с Вашата поръчка, свържете се с нас.
Право на отказ (14 дни)
Съгласно Закона за защита на потребителите имате право да върнете поръчана стока в рамките на 14 дни от получаването ѝ, без да посочвате причина.
Условия за връщане:
- Стоката трябва да е в оригиналния си вид и опаковка, без следи от употреба.
- Разходите по връщането на стоката са за сметка на клиента.
- След като получим върнатата стока и се уверим, че отговаря на условията, възстановяваме заплатената сума.
Възстановяването се извършва по същия начин на плащане, използван при поръчката, освен ако не се договорим за друго.
Рекламация при дефект или несъответствие
Ако получите стока с производствен дефект, повреда при транспорт или несъответствие с поръчаното, моля уведомете ни възможно най-скоро, за да намерим решение – замяна, ремонт или възстановяване на сумата съгласно приложимото законодателство.
Контакти за рекламации
- Телефон: 0897 966 303
- Имейл: dream.gift.bg@gmail.com
Търговец: „Мечта-2008“ ЕООД, ЕИК BG200005704, гр. Варна.